自中央第五环境保护督察组进驻四川以来，全省各地高度重视督察组移交信访件的办理，第一时间明确责任人、整改方案、整改时限，全力解决一批群众反映强烈的突出环境问题，以严谨态度给群众明确答复、以实际行动回应群众关切。
涉举报企业正“停工整改”，复产后请第三方全天候监测
8月19日凌晨，乐山市接到中央第五环境保护督察组转交的投诉信访件，反映犍为县孝姑镇附近的造纸厂存在排放废气、废水污染岷江的问题，以及该镇八一九组新建的屠宰场噪音扰民、手续不齐全的问题。
接件后，乐山市相关方面迅速投入现场核查处理。经核实，信访件反映的造纸厂为凤生纸业。该厂已于7月30日停产，正在开展为期两个月的臭气治理。待整改完毕，经环保机构验收和政府相关主管部门批准后方可投入使用。
虽然现场调查时，该厂正处于停工整改阶段，但乐山市相关部门表示，该厂恢复生产后，犍为县将针对信访件中提及的废气、废水等问题，聘请有资质的第三方中介机构进行全天候监测，以认真负责、科学严谨的态度给群众一个明确答复。
信访件提及的屠宰场噪音扰民问题，现场核查情况属实。该屠宰场配置有电麻机、一体式烫毛池、打毛机等设施设备。犍为县责令该屠宰场业主三天内完成相应整改：一是严格执行屠宰规程，熟练使用相关工具；二是立即检修打毛机，对打毛机安装水泥底座固定螺栓；三是对生化处理系统元控室及风机安装底座，安装吸音设备降低噪音；四是对车间面向住户的方向安装双层吸音玻璃等吸音材料。
有污水处理设备，还要看水质检测结果
8月15日凌晨，中央第五环境保护督察组向遂宁市移交两件信访件，其中一件称“遂宁市船山区观音湖内几艘轮船（船上有餐饮）将生活污水直排湖中”。接件后，遂宁市连夜组建联合工作小组，对观音湖上停靠的3艘轮船进行突击夜查。
当天凌晨3点，调查小组到达涪江犀牛堤码头，现场有两艘轮船正常营业，主要经营餐饮和棋牌业务，餐厨废水以及生活污水是轮船污水两大主要来源。规模较大的朗博号轮船负责人介绍，轮船上安装有船用自动化污水处理装置和餐厨废水处理装置。产生的废水全部经处理后排放。停靠在一旁的荣鑫号轮船，同样加装了两套污水处理装置。
在朗博号甲板下方轮机房内，调查组找到船用自动化污水处理装置并现场进行污水取样，调查船尾的餐厨废水处理装置时，调查组发现，该装置只具备简单的油污残渣分离功能。
遂宁市环保局副局长邹凯表示，被调查轮船虽均安装污水处理设置，但是否正常运行还需调查核实。另外，经过这些设施处理的废水是否达到排放标准，也需要待取样水质完成检测后才能确认。如发现环境违法行为，将由有关部门立案查处，并严肃追责。
针对群众反映“德阳市旌湖彩虹桥至黄河大桥段，垃圾成堆，湖边居民直接将生活污水排入湖中”问题，8月19日接件后，德阳市相关责任主体单位立即行动起来。
当日一早，德阳市城管执法局就组织环卫处、园林局、市政处工作人员，联合市环保局组成现场调查组来到现场，沿着河岸从彩虹桥巡查至黄河大桥，沿途并未发现垃圾堆积现象；市政处利用当日放水的时机，对雨水排放口再次进行排查，现场并未有污水排放现象。据悉，该地段在2015年已完成雨污分流改造，城市生活污水排放均接入污水处理厂进行处理。
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